1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností ADVENI MEDICAL, spol. s r.o., IČO 28358996, se sídlem Mělčany 64, 664 64 Mělčany, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 63485 (dále jen „Poskytovatel“), a fyzickou osobou využívající vzdělávací platformu Lexikazen (dále jen „Uživatel“).
1.2 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím internetových stránek www.lexikaizen.com.
1.3 Lexikazen je online vzdělávací platforma zaměřená na výuku cizích jazyků prostřednictvím interaktivních cvičení, procvičování slovní zásoby, testů, poslechových aktivit a dalších vzdělávacích nástrojů.
1.4 Uzavřením smlouvy Uživatel potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Vymezení základních pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Platformou Lexikazen online vzdělávací systém provozovaný Poskytovatelem
- Uživatelem fyzická osoba, která využívá služby platformy Lexikazen
- Licencí časově omezené oprávnění využívat platformu Lexikazen v rozsahu stanoveném objednávkou a aktuálním ceníkem
- Uživatelským účtem individuální přístup vytvořený prostřednictvím registrace
3. Registrace a uživatelský účet
3.1 Využívání placených služeb platformy je podmíněno vytvořením uživatelského účtu.
3.2 Při registraci je Uživatel povinen uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje.
3.3 Uživatel odpovídá za správnost všech údajů uvedených při registraci.
3.4 Přístupové údaje jsou určeny výhradně pro oprávněného Uživatele.
3.5 Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
3.6 Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou neoprávněným použitím přístupových údajů třetí osobou.
3.7 Poskytovatel je oprávněn účet dočasně omezit nebo zablokovat v případě podezření na porušování těchto obchodních podmínek.
4. Uzavření smlouvy
4.1 Veškeré objednávky jsou realizovány prostřednictvím internetových stránek Poskytovatele.
4.2 Odesláním objednávky Uživatel činí návrh na uzavření smlouvy.
4.3 Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Poskytovatelem.
4.4 Poskytovatel zašle Uživateli potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
4.5 Součástí potvrzení může být daňový doklad nebo informace o platebních podmínkách.
5. Cena a platební podmínky
5.1 Cena licence se řídí aktuálním ceníkem zveřejněným na internetových stránkách Poskytovatele.
5.2 Ceny jsou uváděny v českých korunách.
5.3 Úhrada ceny probíhá bankovním převodem na účet Poskytovatele uvedený v objednávce.
5.4 Daňový doklad je Uživateli doručován elektronicky.
5.5 Poskytovatel zpřístupní službu bez zbytečného odkladu po přijetí platby.
5.6 Není-li uvedeno jinak, licence se poskytuje na dobu uvedenou v objednávce nebo aktuálním ceníku.
5.7 Po uplynutí sjednané doby licence automaticky zaniká.
6. Licence k užívání platformy
6.1 Poskytovatel poskytuje Uživateli nevýhradní, nepřenosnou a časově omezenou licenci k využívání platformy Lexikazen.
6.2 Licence je poskytována výhradně pro osobní vzdělávací účely.
6.3 Uživatel není oprávněn:
- poskytovat přístup k účtu třetím osobám
- prodávat nebo pronajímat přístup k platformě
- vytvářet kopie obsahu systému za účelem dalšího šíření
- využívat obsah platformy k tvorbě obdobných nebo konkurenčních produktů
- provádět reverzní inženýrství systému
- používat automatizované nástroje pro získávání obsahu
7. Práva a povinnosti Poskytovatele
7.1 Poskytovatel se zavazuje umožnit Uživateli využívání služby po dobu trvání licence.
7.2 Poskytovatel je oprávněn průběžně upravovat, rozšiřovat a aktualizovat obsah platformy.
7.3 Poskytovatel může provádět technické odstávky nezbytné pro údržbu nebo rozvoj systému.
7.4 Poskytovatel neodpovídá za krátkodobou nedostupnost způsobenou okolnostmi mimo jeho kontrolu.
8. Práva a povinnosti Uživatele
8.1 Uživatel je povinen využívat službu v souladu s právními předpisy a těmito obchodními podmínkami.
8.2 Uživatel nesmí narušovat bezpečnost systému ani jeho běžný provoz.
8.3 Uživatel nesmí získávat přístup k účtům jiných uživatelů.
8.4 Uživatel odpovídá za veškerou činnost provedenou prostřednictvím
9. Autorská práva a ochrana obsahu
9.1 Veškerý obsah platformy Lexikazen je chráněn autorským právem a dalšími právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.
9.2 Ochrana se vztahuje zejména na:
- výukové texty
- databáze slovní zásoby
- testové otázky
- poslechové materiály
- metodiku výuky
- grafické prvky
- software a zdrojové kódy
- statistické a vyhodnocovací mechanismy
9.3 Uživatel není oprávněn obsah platformy kopírovat, zveřejňovat, šířit, prodávat ani jinak využívat mimo běžné užívání služby.
9.4 Uživatel nesmí vytvářet databáze odvozené od obsahu platformy ani využívat obsah k vývoji konkurenčních vzdělávacích systémů.
10. Výsledky vzdělávání
10.1 Platforma Lexikazen je určena k podpoře jazykového vzdělávání.
10.2 Poskytovatel negarantuje dosažení konkrétní jazykové úrovně, úspěšné složení jazykových zkoušek ani jiné konkrétní studijní výsledky.
10.3 Úspěšnost studia závisí zejména na aktivitě, pravidelnosti a individuálních schopnostech Uživatele.
11. Reklamace a odpovědnost za vady
11.1 Uživatel je oprávněn reklamovat vady poskytované služby.
11.2 Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
11.3 Reklamace se podává elektronicky na adrese info@lexikaizen.com.
11.4 Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
11.5 V případě oprávněné reklamace může Poskytovatel zejména:
- odstranit zjištěnou vadu
- prodloužit licenci o přiměřenou dobu
- poskytnout přiměřenou slevu
- vrátit poměrnou část uhrazené ceny
12. Digitální obsah a digitální služby
12.1 Platforma Lexikazen představuje digitální obsah a digitální službu poskytovanou prostřednictvím internetu.
12.2 Poskytovatel je oprávněn průběžně provádět aktualizace, opravy a vylepšení systému.
12.3 Uživatel bere na vědomí, že některé aktualizace mohou dočasně ovlivnit dostupnost nebo funkčnost služby.
12.4 Poskytovatel je oprávněn měnit obsah výukových materiálů, přidávat nové funkce nebo naopak ukončit podporu některých funkcí.
13. Odstoupení od smlouvy
13.1 Uživatel souhlasí s tím, aby Poskytovatel začal poskytovat digitální obsah a digitální služby bezprostředně po úhradě licence.
13.2 Uživatel bere na vědomí, že zpřístupněním digitálního obsahu může za podmínek stanovených právními předpisy dojít ke ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
13.3 Tím nejsou dotčena ostatní zákonná práva spotřebitele.
14. Ochrana osobních údajů
14.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
14.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování a ochrany osobních údajů“.
15. Ukončení uživatelského účtu
15.1 Uživatel může kdykoliv požádat o zrušení svého účtu.
15.2 Poskytovatel je oprávněn účet zablokovat nebo zrušit zejména v případě:
- porušení těchto obchodních podmínek
- neoprávněného sdílení přístupových údajů
- pokusu o narušení bezpečnosti systému
- porušování autorských práv Poskytovatele
15.3 Zrušením účtu zaniká právo využívat služby platformy, není-li stanoveno jinak.
15.4 Účty neaktivní po dobu delší než 3 roky mohou být automaticky odstraněny.
16. Vyšší moc
16.1 Poskytovatel neodpovídá za nesplnění svých povinností způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost, zejména:
- výpadky elektrické energie
- výpadky telekomunikačních sítí
- kybernetickými útoky
- přírodními katastrofami
- rozhodnutími orgánů veřejné moci
17. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
17.1 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
17.2 Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je:
- Česká obchodní inspekce Štěpánská 567/15 120 00 Praha 2 www.coi.cz
17.3 Spotřebitel může využít rovněž platformu Evropské komise pro řešení sporů online.
18. Závěrečná ustanovení
18.1 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky.
18.2 Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
18.3 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit. O podstatných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo uživatelského účtu.
18.4 Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.lexikaizen.com.
18.5 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.